Generelle vilkår for e-handel hos Felgverden.no

Disse generelle vilkårene gjelder for all bruk av vår nettbutikk Felgverden.no og for alle kjøp du som kunde gjør hos oss. Ved å benytte nettbutikken og gjennomføre en bestilling, godtar du å være bundet av vilkårene.

1. Partene

Selger er:
Felgverden.no, organisasjonsnummer [xxxxxxxxx]
Kontaktinformasjon:
[email protected]
telefon
Breivika Industriveg 51, 6018 Ålesund

Kjøper er:
Den person som foretar bestillingen i nettbutikken.

2. Bestilling og avtale

En kjøpsavtale er bindende når du har mottatt ordrebekreftelse fra oss.
Vi forbeholder oss retten til å kansellere bestillinger ved åpenbare feil i pris eller lagerstatus.

3. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva).
Totalkostnaden for kjøpet vil fremgå før du bekrefter bestillingen.
Betaling skjer via Vipps, bankkort, Svea, faktura, delbetaling.

4. Levering

Vi sender varer til hele Norge via Posten, Postnord, UPS, DHL, FEDEX.
Normal leveringstid for lagerførte varer er 1-3 virkedager.
Eventuelle skader på forsendelser må bemerkes med mottak, ellers foreligger der ingen rett til erstatning på skade.
Risikoen for varen går over til kjøper når varen er mottatt.

5. Angrerett

Du har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.
Varen må returneres ubrukt og i original emballasje.
Felger som er spesialbestilt og tilverkes på bestilling er der ikke returrett på.
Returkostnader bæres av kjøper, med mindre varen er feillevert eller har en mangel.

6. Reklamasjon og garanti

Dersom varen har feil eller mangler, gjelder reglene i forbrukerkjøpsloven.
Du kan reklamere i opptil 2 år (5 år for varer ment å vare vesentlig lenger).
Eventuell garanti fra produsent kommer i tillegg til dine rettigheter etter loven.

7. Personvern

Vi behandler personopplysninger i tråd med gjeldende lovgivning (GDPR).
Informasjonen brukes kun for å behandle din bestilling og gi deg best mulig service.

8. Sikkerhet

Nettbutikken benytter kryptering (SSL) for å sikre all betalingsinformasjon.
Dine betalingsopplysninger blir aldri lagret hos oss, men behandles av vår betalingsleverandør.

9. Endringer i vilkårene

Felgverden.no forbeholder seg retten til å oppdatere eller endre disse vilkårene ved behov. Den til enhver tid gjeldende versjonen vil være tilgjengelig på vår nettside.