Vanlige spørsmål (FAQ)
Bestilling
Hvordan legger jeg inn en bestilling?
Velg dekk eller felger, legg dem i handlekurven og gå til kassen. Følg instruksjonene for betaling og levering.
Kan jeg bestille komplette hjul?
Ja, vi tilbyr komplette hjulpakker med ferdig monterte og balanserte dekk og felger.
Kan jeg endre eller kansellere bestillingen min?
Kontakt oss så snart som mulig. Hvis bestillingen ikke er sendt, kan vi hjelpe deg med å endre eller avbestille den.
Dekk
Hvilke dekkmerker selger dere?
Vi tilbyr dekk fra kjente produsenter som Michelin, Continental, Nokian og flere.
Hvordan vet jeg hvilke dekk som passer bilen min?
Bruk vår skilt-søk eller sjekk vognkortet ditt for riktige dimensjoner.
Selger dere både sommer- og vinterdekk?
Ja, vi har både sommerdekk, vinterdekk og helårsdekk.
Har dere piggdekk?
Ja, vi tilbyr både piggdekk og piggfrie vinterdekk.
Hvordan vet jeg når jeg bør bytte dekk?
Minste mønsterdybde er 1,6 mm for sommerdekk og 3 mm for vinterdekk. Vi anbefaler å bytte ved 3 mm (sommer) og 5 mm (vinter).
Felger
Hvilke felger selger dere?
Vi har et stort utvalg av aluminiumsfelger og stålfelger i ulike størrelser og design.
Hvordan finner jeg felger som passer bilen min?
Bruk vår felgguide eller søk med registreringsnummeret ditt for å finne felger som passer.
Kan jeg få felgene levert med monterte dekk?
Ja, vi kan levere komplette hjul med ferdig monterte og balanserte dekk.
Betaling
Hvilke betalingsmetoder godtar dere?
Vi aksepterer kortbetaling, Svea og Vipps.
Er betalingen sikker?
Ja, vi bruker kryptert betalingsteknologi for å beskytte opplysningene dine.
Levering
Hvor lang er leveringstiden?
Normalt 7-14 virkedager, avhengig av produkt og leveringsadresse.
Kan jeg spore bestillingen min?
Ja, du får en sporingslenke på e-post når bestillingen er sendt.
Retur & Garanti
Kan jeg returnere dekk eller felger?
Ja, du har 14 dagers angrerett. Produktene må være ubrukte og i originalemballasje.
Har dere garanti på produktene deres?
Ja, vi tilbyr garanti i henhold til norsk forbrukerlovgivning.